A ideia que está por trás do que chamamos de flow é que as pessoas se sentem mais capazes de usar seu julgamento quando os desafios oferecidos pelo trabalho são compatíveis com sua capacidade. O conceito, desenvolvido por Mihaly Csikszentmihalyi, é de elegante simplicidade e poderosa aplicabilidade.
Dito de outra forma, flow é o equilíbrio dinâmico entre desafio e capacidade. Quando as pessoas estão fora de flow, sentem-se subaproveitadas ou sobrecarregadas pelos desafios.
Uma organização fora de flow é surpreendida, superada ou “engolida”. Em flow, contudo, as organizações estão confiantes para enfrentar as mudanças, e capazes de extrair o máximo das oportunidades de seus ambientes.
Oferecemos ferramentas práticas para uma profunda compreensão da capacidade e dos desafios, ajudando as pessoas e as organizações a encontrar, restaurar e manter um estado de flow.